• Op werkdagen vóór 22:00 besteld = morgen in huis!
Contact
Klantenservice

Heeft u vragen, opmerkingen of tips dan kunt deze aan ons doorgeven door te mailen naar 
klantenservice@handdoeken-discounter.nl . Indien uw vraag of klacht betrekking heeft op een product dan verzoeken wij u het ordernummer en de titel van het product te vermelden. Wij streven ernaar om uw vraag binnen 24 uur te beantwoorden. Wij zullen in ieder geval binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie geven. 

 

Telefonisch

Wij zijn telefonisch vijf dagen per week te bereiken, op werkdagen van 10:00 uur tot 17.00 uur.

Telefoon: 085-4890211.


Wanneer wij telefonisch niet bereikbaar zijn, kunt u het snelste contact opnemen via klantenservice@handdoeken-discounter.nl of via de live chat. 


Chat

Wij zijn ook vijf dagen per week op elke pagina te bereiken via de chatfunctie, hiermee kunnen wij u snel te woord staan.

 

Adresgegevens:

Kantoor:                                            Magazijn:

Franciscusweg 341                     Polderweg Oost 19
1216SL Hilversum                      2973 AN Molenaarsgraaf

 

Handdoeken-discounter.nl B.V.

Kvk nummer: 67966756

Btw nummer: 057246057B01

 

Heeft u vragen omtrent uw bestelling vermeldt hierbij uw ordernummer zo kunnen we u sneller van dienst zijn.

Wilt u een product retourneren? Kijk dan op de pagina Verzending & Retourneren voor de instructies. 

Is uw klacht niet naar wens opgelost door ons?
Als een ingediende klacht niet of niet voldoende door ons wordt opgelost, kunt u de klacht voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel. Of aan de Europese Online Geschillenplatform (ODR)

Bent u niet tevreden met de afhandeling van uw klacht? Dan kunt u deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl). Tevens kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/) 

 

Neem contact op
* Verplichte velden